风险提示:算法推荐管理规定与流量分配
在短视频与直播平台,算法推荐决定了一条内容的曝光量。MCN机构依赖算法获取流量,但《互联网信息服务算法推荐管理规定》对算法的公平性、透明度提出了要求。本文提示机构在流量分配中的合规风险。
政策背景
《互联网信息服务算法推荐管理规定》(国家互联网信息办公室、工业和信息化部、公安部、国家市场监督管理总局令第9号,自2022年3月1日起施行)是我国首部算法治理专门规章。规定将生成合成类、个性化推送类、排序精选类、检索过滤类、调度决策类算法均纳入规制。对MCN机构而言,理解算法规则意味着理解流量分配的底层逻辑。
核心条款解读
其一,算法公平与不得歧视。规定要求算法推荐服务提供者不得根据消费者偏好、交易习惯等特征,利用算法在交易价格等条件上实施不合理的差别待遇(即"大数据杀熟")。其二,用户选择权。规定要求向用户提供不针对其个人特征的选项,或便捷关闭算法推荐的选项。其三,算法备案与审核。具有舆论属性或社会动员能力的算法推荐服务需履行备案手续。其四,不得利用算法传播违法信息。规定要求算法推荐服务提供者对违法信息采取过滤措施。其五,流量分配的可解释性。虽然规定未要求公开完整算法,但要求平台建立健全算法机制机理审核,机构对流量异常波动可通过平台客服申诉。
对MCN/达人/平台的实务影响
对MCN机构,风险在于"试图欺骗算法":刷量、刷赞、刷评论以提升权重,一旦被平台识别,可能导致账号被限流或封禁。刷量行为不仅破坏平台生态,也违背算法推荐管理规定的立法本意——算法应基于真实用户反馈优化内容分发,而非被虚假数据操纵。对达人,理解算法规则有助于调整内容策略,但不应指望"钻算法漏洞";真正可持续的流量来自完播率、互动率、复访率等真实指标。对平台,平台需对算法公平负责,会持续打击刷量与虚假互动,并通过算法备案、机制审核接受监管部门监督。此外,算法推荐管理规定要求平台为用户提供关闭个性化推荐的选项,这意味着未来纯靠"猜你喜欢"获取的流量会逐步让位于搜索、关注、社交关系等多元入口。
合规行动建议
第一,不刷量不刷数据:任何购买流量、刷赞刷粉的行为都违反平台规则与算法规定。第二,研究合规流量策略:通过提升内容质量、互动率获取自然流量。第三,关注用户选择权:算法推荐关闭选项普及后,纯个性化流量会受影响,机构应加强公域与私域结合。第四,流量异常及时申诉:账号流量异常下降时,通过平台官方渠道申诉。第五,关注算法备案信息:平台算法备案公开后,机构可据此了解推荐机制。
展望
算法治理会从"规则约束"走向"算法审计",流量分配的透明度会逐步提高。MCN机构应把精力放在内容本身,而非研究如何操纵算法。可以预见,平台会进一步公开算法推荐的基本逻辑,用户对个性化推荐的选择权会更强,机构需要在公域推荐与私域运营之间找到新的平衡。
信息来源:《互联网信息服务算法推荐管理规定》(四部门令第9号)