新规解读:网络信息内容生态治理规定要点
《网络信息内容生态治理规定》是近年来网络内容治理领域的基础性部门规章,几乎所有MCN机构与达人的内容生产都受其约束。它首次以部门规章形式系统界定了违法信息、不良信息与鼓励生产的信息类别,并压实了平台的主体责任。本文梳理该规定的核心要点及其对MCN行业的影响。
政策背景
随着短视频、直播等内容形态爆发,网络信息内容生态出现低俗、谣言、侵权等突出问题。在此背景下,国家互联网信息办公室制定《网络信息内容生态治理规定》(国家互联网信息办公室令第5号,自2020年3月1日起施行)。该规定确立了政府、企业、社会、网民多元共治的治理框架,把内容治理从"事后删帖"升级为"生态建设"。此后出台的算法推荐管理规定、深度合成规定、生成式AI管理办法等,均是在这一框架下的细化规则。
核心条款解读
其一,违法信息清单。规定第六条明确网络信息内容生产者不得制作、复制、发布含有反对宪法基本原则、危害国家安全、损害英雄烈士名誉、宣扬恐怖主义、煽动民族仇恨、散布谣言、淫秽色情暴力、侮辱诽谤他人等十一类内容。这是内容生产的"红线"。其二,不良信息清单。规定第七条列出应防范和抵制的八类不良信息,包括带有性暗示、低俗噱头、浮夸言行、歧视性内容、炒作绯闻丑闻等,这类信息虽不违法,但平台应采取警示、限制流量等措施。其三,平台主体责任。规定要求网络信息内容服务平台履行信息内容管理主体责任,设立总编辑、建立内容审核机制、配备审核人员,并对注册用户进行真实身份信息认证。其四,对一般从业者的要求。规定明确网络信息内容服务使用者和生产者不得利用网络实施侮辱、诽谤、威胁、散布谣言及侵犯隐私等行为。
对MCN/达人/平台的实务影响
对MCN机构,规定要求机构建立内部内容审核流程,所签约达人发布的内容若触及违法信息清单,机构作为管理方可能被平台连带处罚;不良信息清单则直接影响选题方向,靠低俗噱头博流量的打法空间收窄。对达人,出镜发言、评论互动均受约束,"口嗨"式言论一旦构成侮辱诽谤,需承担相应责任。对平台,规定要求其对内容生态负总责,因而平台会把审核压力传导至机构与达人,通过培训、考试、扣分等方式压实合规。
合规行动建议
第一,建立内容三级审核机制:选题审核、脚本审核、发布前自查,重点对照违法信息与不良信息清单。第二,定期组织合规培训:把规定第六条、第七条纳入达人入职培训与定期复训。第三,关注鼓励类内容导向:规定明确鼓励生产正能量、优质文化、科学知识类内容,机构可顺势调整内容结构。第四,建立违规应急流程:发现已发布内容触及红线,应第一时间下架并上报平台,留存处置记录。第五,规范评论与互动管理:达人账号下的评论区若出现违法信息,账号运营者也应尽到管理义务。
展望
网络信息内容生态治理是一项长期制度安排。可以预见,围绕该规定的配套细则会持续出台,AI生成内容、算法推荐、网络暴力等新议题会不断融入治理框架。MCN机构应把内容生态合规从"成本项"转变为"基础设施",才能在长期监管中行稳致远。
信息来源:《网络信息内容生态治理规定》(国家互联网信息办公室令第5号)