风险提示：直播间抽奖活动的合规要求

"扣屏抽奖""关注抽免单""福袋抽手机"——直播间抽奖活动是引流与互动的常用手段，但这类活动属于有奖销售，受《规范促销行为暂行规定》约束，抽奖方式、奖品金额、中奖概率都有合规要求。

政策背景

《规范促销行为暂行规定》（国家市场监督管理总局令第32号，自2020年12月1日起施行）对有奖销售作出专门规范。该规定第十一条界定，有奖销售包括抽奖式和附赠式；抽奖式有奖销售是指经营者以抽签、摇号、游戏等带有偶然性或者不确定性的方法，决定消费者是否中奖的有奖销售行为。直播间抽奖、福袋、免单均属此类。

核心条款解读

其一，该规定第十一条界定有奖销售定义。其二，第十二条规定，经营者为了推广移动客户端、招揽客户、提高知名度、获取流量、提高点击率等，附带性地提供物品、奖金或者其他利益的行为，属于有奖销售——直播间福袋、关注抽奖均属此类。其三，第十四条规定，奖品为积分、礼券、兑换券、代金券等形式的，应当公布兑换规则、使用范围、有效期限以及其他限制性条件等详细内容。其四，第十六条规定，经营者进行有奖销售，不得采用让内部员工、指定单位或者个人中奖等故意让内定人员中奖的欺骗方式。其五，第十八条规定，经营者以非现金形式的物品或者其他利益作为奖品的，按照同期市场同类商品的价格计算其金额。据公开口径，抽奖式有奖销售最高奖金额不得超过五万元，这一要求源自反不正当竞争相关规定。

对MCN/达人/平台的实务影响

对MCN机构，直播间抽奖活动须公示规则、奖品、数量、中奖概率；对达人，主播不得"内定"中奖者，不得用抽奖诱导用户关注、转发却不兑现；对平台，平台对抽奖活动有规则要求，未公示的抽奖可能被中断。据公开口径，"内定抽奖""虚假抽奖"是消费者投诉与监管查处的重点。

合规行动建议

第一，抽奖活动前公示规则：奖品名称、数量、中奖概率、参与方式、兑奖期限。第二，抽奖过程公开透明，不得内定中奖者。第三，奖品金额按同期市场同类商品价格计算，抽奖式最高奖金额不超过法定上限。第四，奖品为积分、券类的，公布兑换规则与使用限制。第五，中奖名单公示并及时兑奖，不得拖延或拒绝。

机构还应注意抽奖活动与未成年人保护的衔接：不得诱导未成年人参与抽奖、不得设置以未成年人为主奖品的活动。抽奖活动页面应显著提示"理性参与""请勿沉迷"。对"关注+转发+@好友"类裂变式抽奖，应评估是否构成对平台规则的违反，避免因诱导分享而被平台限流。中奖奖品的发货时效应与普通商品一致，不得以"奖品"为由拖延发货或随意取消中奖资格。

展望

直播间抽奖将随平台规则完善而更加规范，"透明抽奖"会成为平台默认要求。机构应把抽奖规则公示视为活动策划的标准环节，避免因小失大。

信息来源：《规范促销行为暂行规定》（国家市场监督管理总局令第32号）