新规解读：电子商务法平台责任要点

《中华人民共和国电子商务法》是我国电商领域的基础性法律，自2019年1月1日起施行。该法对电子商务经营者、平台经营者的责任作出系统规定，直播电商作为电商新业态，同样适用。MCN机构、达人、平台三方都应理解平台责任的边界。

政策背景

《中华人民共和国电子商务法》（主席令第七号）由第十三届全国人大常委会第五次会议于2018年8月31日通过，自2019年1月1日起施行。该法共八十九条，对电子商务经营主体、电子商务合同、电子商务争议解决、电子商务促进、法律责任等作出系统规定。《网络交易监督管理办法》（国家市场监督管理总局令第37号，经2025年3月18日总局令第101号修正）作为配套规章进一步细化了平台责任。

核心条款解读

其一，《电子商务法》第二十七条规定，电子商务平台经营者应当要求申请进入平台销售商品或者提供服务的经营者提交其身份、地址、联系方式、行政许可等真实信息，进行核验、登记，建立登记档案，并定期核验更新。其二，第二十九条规定，平台经营者发现平台内的商品或者服务信息存在违法情形的，应当依法采取必要的处置措施，并向有关主管部门报告。其三，第三十一条规定，平台经营者应当记录、保存平台上发布的商品和服务信息、交易信息，保存时间自交易完成之日起不少于三年。其四，第三十八条规定，平台经营者知道或者应当知道平台内经营者销售的商品或者提供的服务不符合保障人身、财产安全的要求，或者有其他侵害消费者合法权益行为，未采取必要措施的，依法与该平台内经营者承担连带责任；对关系消费者生命健康的商品或者服务，平台经营者对平台内经营者的资质资格未尽到审核义务，或者对消费者未尽到安全保障义务，造成消费者损害的，依法承担相应的责任。其五，第四十二条、第四十五条规定了知识产权保护的"通知—删除"规则。

对MCN/达人/平台的实务影响

对MCN机构，机构作为平台内经营者（代商家运营账号），须依法办理市场主体登记并公示信息；对达人，达人账号以个人身份带货的，需依法办理税务与市场主体登记；对平台，平台对入驻商家资质、交易信息保存、知识产权保护负有法定义务。据公开口径，平台未履行审核义务导致消费者损害的，将承担相应责任。

合规行动建议

第一，机构办理营业执照并在账号显著位置公示主体信息。第二，依法履行税务登记与纳税义务，配合平台报送身份信息。第三，配合平台的资质核验与定期更新要求。第四，发现所推广商品违法时，及时下架并通知平台。第五，建立内部交易信息保存制度，保存期不少于三年。

展望

电子商务平台责任将持续细化，2026年2月1日起施行的《网络交易平台规则监督管理办法》（国家市场监督管理总局、国家互联网信息办公室令第116号）进一步规范平台规则制定。机构应主动配合平台合规要求。

信息来源：《中华人民共和国电子商务法》、《网络交易监督管理办法》（国家市场监督管理总局令第37号，经2025年修正）、《网络交易平台规则监督管理办法》（总局、网信办令第116号）