直播间开播前流程与话术检查表 XLSX
一、开播前30分钟
步骤1:设备检查。推流码率、麦克风、补光灯、网络双链路(主网络加4G或5G热点备份)逐项确认,避免直播中途断流。
步骤2:商品核对。上架链接、价格、库存、优惠券与样品实物一一对应,禁止先播后改价,防止到手价与宣传不一致引发投诉。
二、开播前10分钟
□ 主播妆容与着装符合平台规范,无暴露、无暗示性动作;
□ 直播脚本已过合规岗审核,极限词、医疗功效、绝对化用语已剔除;
□ 广告商品显著标明“广告”,符合《互联网广告管理办法》要求;
□ 录屏存档开启,监控大屏与场控话术提示卡就位。
三、话术红线提示
禁用“国家级”“最高级”“第一”等绝对化用语;不承诺治疗功效、不贬低同业、不诱导脱离平台交易。违规一次场控立即打断并提醒。
使用说明
每场开播前由场控逐项打勾,主播与运营双签确认;检查表留存不少于六个月,以备平台抽查与内部复盘。