合规指引:商品品名、价格、计价单位与比价基准展示规范
一、法条要求
《直播电商监督管理办法》第三十二条规定:直播间运营者应当以显著方式展示所销售商品的品名、价格和计价单位,或者服务的项目、内容、价格和计价方法;采取价格比较、折价、减价等促销方式的,应当显著标明被比较价格或者折价、减价的计算基准。
二、高频违规场景
- "原价999现价99"却拿不出原价成交记录;
- "买一送一"不说明送的是什么、规格多少;
- 按"每100克"标价却口播成"每盒",误导消费者;
- 限时折扣不说明折扣计算基准。
三、机构做法
选品阶段要求品牌方提供价格依据截图,直播脚本中明确写出被比较价格的来源,避免使用无依据的"全网最低""史低"等表述。
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