实务指引:直播页面实际销售者信息展示与链接跳转规范
一、法条要求
《直播电商监督管理办法》第二十六条规定:直播间运营者应当在其直播页面,以显著方式持续展示实际销售商品或提供服务的经营者名称(姓名)、实际经营地址、联系方式等信息,或该信息的链接标识。通过链接标识展示的,须满足三项要求:显著位置便捷入口、跳转页真实完整展示且不得多次跳转;不得设置连续验证、强制关注、打赏互动等不合理访问限制;不得以弹窗覆盖干扰阅读。
二、机构自查要点
- 直播间"小黄车"商品详情页是否能一眼看到实际卖家是谁;
- 点击店铺入口是否需要关注、登录、答题才能看到;
- 促销弹窗是否遮挡了卖家信息。
三、常见违规
把卖家信息藏在"店铺介绍"三级页、要求关注后可见,均属于本条明确禁止的不合理限制,机构应推动合作店铺整改。
免责声明:本文为公开政策信息梳理,不构成法律意见;具体操作以官方发布为准。