当前位置:首页 > 政策解读 > 正文内容

新规解读:明码标价与价格促销要求

gd17133小时前政策解读31

直播间价格弹来弹去、首页低价详情页高价、先涨价再打折——这些操作在《明码标价和禁止价格欺诈规定》出台后都有了明确的违法认定。这部2022年7月1日起施行的规章,是直播电商价格合规的基础依据,MCN机构必须熟悉。

政策背景

长期以来,我国明码标价与价格执法的依据分散在《价格法》及早期配套规章中。为适应电子商务新业态,国家市场监督管理总局于2022年4月14日公布《明码标价和禁止价格欺诈规定》(国家市场监督管理总局令第56号),自2022年7月1日起施行,同时废止了2000年《关于商品和服务实行明码标价的规定》与2001年《禁止价格欺诈行为的规定》。该规定共二十七条,系统整合了明码标价义务与价格欺诈认定标准。

核心条款解读

其一,该规定第二条界定:价格欺诈是指经营者利用虚假的或者使人误解的价格手段,诱骗消费者或者其他经营者与其进行交易的行为。其二,第七条要求经营者销售商品应当标示商品的品名、价格和计价单位;同一品牌或者种类的商品,因颜色、形状、规格、产地、等级等特征不同而实行不同价格的,应当针对不同的价格分别标示品名。其三,第八条规定,经营者不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。其四,第十九条列举八类价格欺诈行为,包括:以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;通过虚假折价、减价或者价格比较等方式销售商品;使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格;无正当理由拒绝履行或者不完全履行价格承诺;不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件等。其五,第二十条专门针对网络交易:不得在首页或者其他显著位置标示的价格低于详情页面标示的价格,不得公布与实际不一致的促销活动范围、规则。

对MCN/达人/平台的实务影响

对MCN机构,直播间商品标题、详情页、结算页价格必须一致,"先涨后降"式假打折被明确禁止;对达人,主播口播的价格承诺必须能兑现,"无正当理由拒绝履行"即构成价格欺诈;对平台,平台有义务配合监管部门开展价格监督管理,发现价格违法行为应采取必要处置措施。据公开口径,监管部门在大促期间会重点巡查"虚构原价""先涨后降"等行为。

合规行动建议

第一,商品上架时核对标题价、详情页价、券后价、结算价四者一致。第二,"原价"必须是本次促销前七日内有交易票据的最低交易价格,不得虚构原价。第三,直播间口播价格与后台设置价格实时比对,避免主播说错价格后无法改价。第四,对"到手价""券后价"等表述明确计算方式并公示。第五,建立价格话术复核机制,大促前由商务与法务联合审核。

展望

价格合规将随大数据监测能力提升而更加精准,"算法杀熟""动态定价"也将纳入监管视野。机构应把价格一致性作为选品与直播运营的硬指标,从源头杜绝价格欺诈。

信息来源:《明码标价和禁止价格欺诈规定》(国家市场监督管理总局令第56号)、《中华人民共和国价格法》

返回列表

上一篇:实务指引:三品一械直播营销资质要求

没有最新的文章了...

相关文章

深度合成规定:AI生成内容显式与隐式双标识实务

一、法条要求 《互联网信息服务深度合成管理规定》第十六条要求:深度合成服务提供者对使用其服务生成或编辑的信息内容,应当采取技术措施添加不影响用户使用的标识,并依法保存日志信息。第十七条规定:可能导致公...

生成式AI暂行办法:AI虚拟主播、AI脚本带货的合规要求

一、法律框架 《生成式人工智能服务管理暂行办法》(七部门联合发布)自2023年8月15日起施行。办法要求:提供和使用生成式AI服务应坚持社会主义核心价值观,不得生成违法和虚假有害信息;采取措施防止歧视...

网络安全法视角:机构后台系统的等级保护与日志留存

一、基本义务 《网络安全法》规定,网络运营者应当按照网络安全等级保护制度的要求,履行安全保护义务,包括制定内部安全管理制度、采取防范技术措施、监测记录网络运行状态、留存相关网络日志不少于六个月、采取数...

FAQ:机构接受媒体采访、蹭社会热点做内容的合规边界

一、可以做什么 对公开政策、行业事件做客观解读; 以专业知识回应社会关切; 在事实清楚、来源可靠的前提下评论公共话题。 二、不能做什么 编造、传播突发事件相关谣言; 在灾难、事故、悲剧事件中"蹭...

合规指引:机构投诉举报受理、核查与反馈流程怎么建

一、制度要点 按照多渠道分发服务管理规定及平台规则,MCN作为内容分发服务提供者,应当建立健全用户投诉举报受理机制,配合平台和监管部门处理涉及旗下账号的举报。 二、建议流程 入口:在机构官网、账号主...

监管问答:机构被平台处置后,能否依据协议向签约主播追偿

一、问题 主播在直播间违规,导致机构被平台限流、封号、罚款,机构能不能反过来让主播赔钱? 二、两层关系 第一层是监管/平台与机构之间:机构作为多渠道分发服务提供者、直播营销人员服务机构,须对签约账号内...