MCN机构账号矩阵管理制度(模板)
第一条 目的与适用
为规范机构多平台账号矩阵的注册、运营与交接,防止账号权属与权限失控,依据行业通行做法制定本制度,适用于机构自有账号及签约达人账号。
第二条 账号建档
所有账号统一登记台账,记录平台、账号名称、运营主体、实名认证主体、管理员手机号与绑定邮箱。账号注册主体应与机构营业执照或达人本人信息一致。
第三条 权限分级
· 超级管理员:机构负责人,掌握账号主体与解绑权限;
· 运营管理员:负责日常发布与数据查看;
· 审核员:负责内容复核,不具备发布权限。
权限开通、变更、回收均须书面审批并留痕。
第四条 交接与回收
达人解约或员工离职时,须在三个工作日内完成账号密码、绑定手机、邮箱的交接与更换;以达人个人名义注册的账号,按签约合同约定处理归属。
第五条 定期核对
每季度核对一次账号台账与平台后台一致情况,发现失联、被封禁或异常登录账号立即处置并报告负责人。